¡Pilas! No sea víctima de fraudes que se cometen con tarjetas de crédito

Este medio de pago es uno de los más utilizados en estos días, debido a las facilidades en el servicio que ofrecen.

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La utilización de las tarjetas de crédito permite a los ciudadanos de a pie dejar de estar manejando el dinero en efectivo, disminuyendo la exposición a los delincuentes. Las tarjetas de crédito cuentan con sus propios riesgos los cuales pueden ser controlados con el buen uso que se les dé y las precauciones que se tomen al momento de utilizarlas.

Por eso, es importante conocer los factores que pueden representar una falla en la seguridad de los clientes de este medio de pago. Es por ese motivo que el gerente comercial de la corredora de seguros Willis Towers Watson, señala cuáles son esos riesgos más frecuentes que están asociados al uso de las tarjetas de crédito.

Skimming: Se trata del robo de la información de las tarjetas con el fin de clonarlas y utilizarlas de manera fraudulenta. Esta situación se presenta al momento de ser utilizadas las tarjetas en los cajeros automáticos donde por medio de dispositivos falsos que incorporan en las máquinas copian la información de la banda magnética.

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Fishing: Por medio de correos electrónicos aparentemente provenientes de su entidad bancaria, se solicita información personal, claves, datos de la tarjeta como los 4 últimos dígitos o su clave personal. Con esta información los criminales, tienen los datos que necesitan para realizar operaciones virtuales con su tarjeta de crédito, estas páginas son muy aparentes y confunden a los usuarios porque bien se podría pensar que es el banco real. Revise la dirección de correo y si ve que proviene de un Gmail u otro correo bórrelo, desconfíe de estas páginas los bancos nunca le van a pedir información de esta forma.

Spyware: Se trata de programas maliciosos como software espías los cuales almacenan la información de los movimientos que se realizan en las computadoras, incluyendo los datos de las tarjetas de crédito.  No introduzca su información en páginas que no conozca.

¿Existe una manera de manejar ese riesgo?

En el mercado se ofrecen algunas pólizas de seguros relacionadas a los plásticos - las tarjetas de crédito o débito- que pueden ayudar a transferir algunos de los riesgos.

Estos seguros pueden ser:

  • Seguros contra fraude.
  • Billetera protegida.
  • Identidad protegida.
  • Seguro por robo o extravío de tarjetas.

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Algunas de las coberturas ofrecidas por estos seguros incluyen:

  • Utilización forzada de tarjetas de crédito/débito incluido paseo millonario.
  • Hurto calificado de mercancías compradas con tarjetas débito/crédito.
  • Daños accidentales de mercancías compradas con tarjetas débito/crédito.
  • Hurto calificado.
  • Atraco en cajero electrónico o físico.
  • Garantía extendida para productos comprados con tarjeta Débito/Crédito.
  • Compras fraudulentas por internet.
  • Adulteración o clonación.
  • Costos de reemplazo de los documentos robados.

Precauciones:

  • Verificar que no existan dispositivos extraños o sobrepuestos en los cajeros automáticos.
  • No perder de vista su tarjeta cuando la entregue para realizar algún pago.
  • Cubrir de la vista de terceros su clave al digitarla.
  • Cambiar con frecuencia su clave transaccional.
  • Ante cualquier duda de clonación, solicite una reexpedición del plástico.
  • No ingrese sus datos ni los de la tarjeta de crédito por medio de correos que lo lleven a enlaces.
  • No de información telefónica de los datos de sus tarjetas ni de sus datos personales cuando reciba llamadas, llame usted directamente a su Banco para verificar cualquier solicitud.

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