| 2/27/2020 7:04:00 AM

¿Paga cuota de manejo? Estos son los servicios que le deben dar los bancos

El presidente Iván Duque divulga este jueves la ley de servicios bancarios gratuitos, que fue aprobada por el Congreso el año pasado. Abecé de la iniciativa.

Cuáles servicios gratuitos deben dar los bancos por el pago de cuota de manejo ¿Paga cuota de manejo? Estos son los servicios que le deben dar los bancos

El pago de cuotas de manejo por usar cuentas de ahorro o tarjetas de débito y crédito obliga a los bancos y demás entidades financieras a entregar mensualemente y de forma ilimitada al menos tres servicios gratuitos.

Esa es la esencia de una ley que aprobó el Congreso el año pasado, y que este jueves divulga el Gobierno Nacional, en cabeza del presidente Iván Duque.

La iniciativa entró en vigencia el pasado 27 de diciembre, según explicó su autor, el senador conservador, David Barguil, quien detalló que esta ley también les prohíbe a los bancos cobrar por transacciones fallidas en los cajeros electrónicos.

Los productos aplicables son las cuentas de ahorro y los plásticos de débito y crédito, cada uno de los cuales tendrá mínimo tres servicios gratuitos al mes, que varían según el producto.

Cuentas de ahorro

  • Talonarios
  • Consignaciones nacionales
  • Retiro por ventanilla
  • Extracto en papel o internet
  • Expedición de certificado
  • Cheque de gerencia
  • Transferencias por internet

Tarjetas débito

  • Retiros en red propia
  • Expedición de certificado
  • Consultas en red propia
  • Consigaciones nacionales
  • Extractos en papel o internet

Tarjetas de crédito

  • Avances en cajeros de la red propia
  • Avances en oficina
  • Consultas en la red propia
  • Extractos en papel o internet

Según Santiago Castro, presidente de Asobancaria, los servicios gratuitos son definidos por la entidad financiera mensualmente y deben ser comunicados a los usuarios que tienen a cargo el pago de la cuota de manejo.

Además, indicó que por temas de competencia, "muchos de estos servicios estaban siendo ofrecidos por los bancos gratuitamente".

Incluso, un reporte del gremio señala que en el caso de las cuentas de nómina, el 78% de las entidades no cobra cuota de manejo, el 65% da en gran mayoría cuatro retiros gratuitos al mes, todas permiten consultar el saldo por internet sin cobro y el 85% tienen habilitadas las transferencias entre cuentas de la misma entidad a costo cero.

En general, de los 33 millones de colombianos que tiene una cuenta débito, el 70% no tiene cobro de cuota de manejo, y de los 15,8 millones con tarjetas de crédito, al 40% tampoco le generan esta tarifa.

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