| 1/20/2020 9:16:00 AM

¿Qué es la cuota de manejo y por qué la cobra su banco?

La cuota de manejo es el costo que los usuarios deben pagar al banco o entidad financiera por mantener un producto vigente. Le contamos todo lo que usted necesita saber sobre este cobro.

Bancos, ¿Qué es la cuota de manejo y por qué la cobra su banco l001? Ahora los usuarios tienen hasta 3 servicios gratis por el pago de la cuota de manejo Foto: GETTY

Lo primero que debe entender es que la cuota de manejo de un producto financiero es un cargo establecido por cada entidad de acuerdo con los criterios del mercado y la competencia del sector.

El dinero que usted le paga al banco por concepto de cuota de manejo está destinado a la administración y gestión del producto bancario adquirido, por lo que este pago es la garantía de que el producto estará disponible. 

Conociendo esto, hay algo que tal vez usted no sabía: a partir de la ley 2009 de 2019, al pagar esta cuota en cuentas de ahorros, tarjetas de crédito y tarjetas débito, el banco le debe entregar al menos tres servicios sin costo adicional: 

Servicios incluidos en la cuenta de ahorros: 

  1. Talonario o libretas para cuentas de ahorro.
  2. Consignación nacional a través de oficinas o de cajeros automáticos de la red propia.
  3. Retiro por ventanilla en una oficina diferente a la de radicación de la cuenta con talonario o libreta.
  4. Copia de extracto en papel y por internet.
  5. Certificación bancaria.
  6. Expedición de cheque de gerencia.
  7. Transferencia por internet en cuentas de la misma entidad. 

Servicios incluidos en la tarjeta débito: 

  1. Retiros en la red propia.
  2. Consultas en red propia.
  3. Certificación bancaria.
  4. Consignación nacional a través de oficinas o cajeros automáticos de la red propia.
  5. Copia de extracto en papel y por internet.

Servicios incluidos en la tarjeta de crédito:

  1. Avance en cajero de de la misma entidad.
  2. Avance en oficina.
  3. Consulta de saldo en cajero de la misma entidad.
  4. Reposición por deterioro.

"Gracias a esta ley la cuota de manejo que pagamos a los bancos va a representar algo tangible y no nos van a cobrar adicionalmente por cada servicio que nos prestan", señaló el senador David Barguil, autor del proyecto de ley aprobado en diciembre de 2019. 

Tipos de cuota

Los bancos tienen dos maneras de cobrar esta cuota: 

  • Cobro anticipado: antes del período establecido inmediatamente posterior (por ejemplo, en enero se paga la cuota de febrero).
  • Cobro vencido: después del período establecido inmediatamente anterior (por ejemplo, en febrero se paga la cuota de enero).

Además, la periodicidad de este cobro puede ser mensual o trimestral. 

Pare y compare

Antes de tomar cualquier producto financiero es importante que usted averigüe cuál es su cuota de manejo y realice las debidas comparaciones con los productos de otras entidades para saber de qué manera se acogen a la nueva ley. 

Finanzas Personales hizo una comparación de los costos de las cuotas de manejo para tres entidades financieras: 

Tabla comparativa de cuotas de manejo

Haga cuentas, elija el producto que mejor se ajuste a sus necesidades y recuerde que tiene derecho a tres servicios gratis por pagar su cuota de manejo. 

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