| 11/27/2019 3:00:00 PM

Así se puede denunciar un caso de fraude digital

Existen canales oficiales de atención, a través de los cuales se puede denunciar el fraude digital. El cibercrimen ya está tipificado en Colombia, por eso existen unidades especiales de la Fiscalía y la Policía que ayudan a los ciudadanos en estos casos.

Transacciones digitales, ¿cómo denunciar un caso de fraude digital? Denunciar el cibercrimen es clave para ayudar a que las transacciones web cada vez sean más seguras. Foto: Getty

Es común escuchar que por hacer una compra en Internet y no tener las debidas precauciones, alguien terminó siendo víctima de una estafa. Sin embargo, para contrarrestar los ciberdelitos, el país cuenta con diversos canales de denuncia. Por eso, antes que tener que cohibirse de las ventajas que hoy en día traen las transacciones digitales seguras, es mejor conocer qué se puede hacer si se sospecha o se es víctima de algún fraude online

Con el Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas en Colombia (ColCERT) adscrito al Ministerio de Defensa, se puede reportar un incidente relacionado con un ciberdelito. La página disponible para poner en conocimiento amenazas como estas es www.colcert.gov.co

Al denunciar un caso de cibercrimen, también se pueden reportar vulnerabilidades que se haya detectado en las plataformas. En ese sentido, el ColCERT, cuenta con un canal especializado para atender casos de malware: malware@colcert.gov.co  

La Policía Nacional, por su parte, cuenta con un CAI Virtual para atender denuncias relacionadas con amenazas online. Se trata del Centro Cibernético Policial (CCP) que permite denunciar casos de cibercrimen desde cualquier computador o celular; también cuentan con una app para ponerse en contacto directo con la Policía o la Fiscalía según lo que se necesite. 

¿Cómo hacer una denuncia? basta con entrar en la página caivirtual.policia.gov.co y continuar con la consulta del sistema de denuncia online de la Policía Nacional adenunciar.policia.gov.co/adenunciar. Al entrar aquí los ciudadanos pueden hacer la denuncia así:

  1. Dar clic en “Denuncia virtual”
  2. Seleccionar en categoría del delito “Delitos informáticos”
  3. Ingresar los datos personales del afectado y demás información sobre el caso de fraude digital que se está denunciando.

Otra iniciativa para promover la ciberseguridad en el país, liderada por el Ministerio de las TIC, es el equipo de respuesta frente a incidencias de seguridad informática, cuyo correo de atención es csirtgob@mintic.gov.co  

En definitiva, son muchos los mecanismos con los que cuenta la ciudadanía para reportar los casos de fraude online. Quedarse callado, si es víctima, solo ayuda a que los delincuentes sigan avanzando en su carrera por consolidar el cibercrimen. 

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