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¿Sí está mejorando la experiencia del cliente con la IA?

¿Sí está mejorando la experiencia del cliente con la IA?

| 2019/05/16

Según las estadísticas tomadas por consultores, casi el 42% de los problemas con los clientes no se resuelven al primer contacto y casi el 45% de estos consumidores no están satisfechos con las últimas interacciones con la empresa. Todavía muchos casos requieren la atención de especialistas.

¿Menos hojas de vida y más emprendimientos?

¿Menos hojas de vida y más emprendimientos?

| 2019/04/26

Cabe preguntarse qué tipo de profesionales estamos formando y acostumbrando en las canteras de las entidades públicas regionales, principalmente en los territorios donde pareciera que solo la autoridad local es la principal fuente de empleo.

Cada decisión que tomamos trae un precio que pagar

Cada decisión que tomamos trae un precio que pagar

| 2019/04/25

Vivimos en un ajetreo permanente. Los días han pasado y no nos hemos dado cuenta, no solo de lo rápido que éste pasa, sino que no hemos logrado hacer consciencia de lo que ocurre con nuestro alrededor.

¿Cómo vivir sin salario fijo?

¿Cómo vivir sin salario fijo?

| 2019/04/24

Llegar a la etapa productiva de la vida es un gran paso que se debe preparar y analizar antes de ejecutar. La mayoría de las nuevas generaciones sueñan con un trabajo que se acomode a sus necesidades, sueldos considerables, horario flexible, vacaciones en cualquier momento del año, ser su propio jefe y supervisar su trabajo.

El ABC para hacer una asamblea de accionistas

El ABC para hacer una asamblea de accionistas

| 2019/03/26

Tenga en cuenta algunos consejos que le pueden ayudar a desarrollar su Asamblea General de Accionistas. Debe tener presente que hasta final de este mes es posible hacer la reunión.

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¿Cómo manejar una tarjeta de crédito, según sus ingresos?

Para cada edad y nivel de ingresos existe una tarjeta de crédito, así gane mucho o poco. Lo importante es saber cómo manejarla de forma adecuada. Para eso nos encontramos con Carlos Iván Villegas, presidente de Tuya, compañía de financiamiento de Éxito y Bancolombia quien explicará el tema. Participe con sus comentarios.