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¿Sí está mejorando la experiencia del cliente con la IA?

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| 2019/05/16

Según las estadísticas tomadas por consultores, casi el 42% de los problemas con los clientes no se resuelven al primer contacto y casi el 45% de estos consumidores no están satisfechos con las últimas interacciones con la empresa. Todavía muchos casos requieren la atención de especialistas.

¿Cómo lograr la máxima satisfacción de sus clientes?

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| 2019/01/14

Solo los colaboradores que se sienten felices y apasionados con el propósito de la organización a la que hacen parte, son capaces de brindar un buen servicio, porque servir trae felicidad.  

Primeros pasos para dar a conocer su empresa

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| 2018/06/01

A través de la publicidad tradicional, como el anuncio en el periódico local, usted puede arrancar a dar a conocer su negocio o compañía. Pero, mire si a través de las redes sociales también puede lograr un buen retorno de su inversión.

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¿Qué son las criptodivisas y cuáles son sus ventajas y desventajas?

Bitcoin, Etereum, Monero: son monedas cifradas que a diferencia del euro se pueden cargar en el celular. Con ellas se compra casi cualquier cosa en línea. ¿Qué ventajas y desventajas conllevan?